सस्तो कर्जा टेक्नोलोजिज प्रा. लि. ("सस्तो कर्जा", "हामी") ले sastokarja.com र sasto-loan.com सञ्चालन गर्छ। यो नीतिले हामी कुन व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन गर्छौं, किन गर्छौं, कसलाई दिन्छौं र तपाईंसँग के विकल्प छन् भन्ने बताउँछ। यो वैयक्तिक गोपनीयता सम्बन्धी ऐन, २०७५ र वैयक्तिक गोपनीयता नियमावली, २०७७ तथा नेपालको विद्युतीय कारोबार ऐन, २०६३ अनुसार तयार गरिएको हो।
सस्तो कर्जा तुलना र आवेदन प्लेटफर्म हो। हामी बैंक, वित्त कम्पनी वा ऋणदाता होइनौं। तपाईंले लिने कुनै पनि कर्जा तपाईं र तपाईंले रोजेको बैंकबीचको सम्झौता हो।
१. हामी के जानकारी लिन्छौं
तपाईंले दिने जानकारी। योग्यता जाँच, दर सूचना वा कर्जा आवेदन गर्दा हामी यीमध्ये केही वा सबै सोध्छौं: नाम, मोबाइल नम्बर, इमेल, जिल्ला र नगरपालिका, जन्म मिति, नागरिकता नम्बर, रोजगारीको प्रकार, रोजगारदाता वा व्यवसायको नाम, मासिक आय, चलिरहेका किस्ता, चाहेको कर्जाको प्रकार र रकम, र धितो कर्जाका लागि धितोको आधारभूत विवरण। तपाईंले नागरिकताको प्रतिलिपि, तलब पर्ची, बैंक स्टेटमेन्ट वा लालपुर्जा जस्ता कागजात पनि अपलोड गर्न सक्नुहुन्छ।
स्वतः सङ्कलन हुने जानकारी। धेरैजसो वेबसाइट जस्तै हामी तपाईंको आईपी ठेगाना, ब्राउजर, उपकरण, हेरेका पृष्ठ, आउनुभएको स्रोत पृष्ठ र भ्रमणको मिति र समय राख्छौं। हामी आफ्नै एनालिटिक्स कुकी र भाषा प्राथमिकताको कुकी (sk_locale) प्रयोग गर्छौं। तेस्रो पक्षका विज्ञापन ट्र्याकर प्रयोग गर्दैनौं।
बैंकबाट आउने जानकारी। तपाईंले आवेदन दिएको बैंकले आवेदनको अवस्था (प्राप्त, समीक्षामा, स्वीकृत, अस्वीकृत) अद्यावधिक गर्दा त्यो हामीलाई पठाउँछ ताकि तपाईंले ट्र्याकिङ पृष्ठमा देख्न सक्नुहोस्।
२. किन प्रयोग गर्छौं
- तपाईं योग्य हुन सक्ने कर्जा अफर देखाउन र योग्यता अनुमान गर्न।
- तपाईंको आवेदन तपाईंले रोजेको एउटा बैंक मा पठाउन र त्यसको प्रगति ट्र्याक गर्न दिन।
- तपाईंले मागेका दर सूचना र आवेदन अद्यावधिक एसएमएस, इमेल वा WhatsApp बाट पठाउन।
- तपाईंको पहिचान प्रमाणित गर्न र दोहोरो वा नक्कली आवेदन रोक्न।
- साइट सुधार्न, त्रुटि सच्याउन र कुन तुलना उपयोगी छ बुझ्न।
- नेपाल राष्ट्र बैंक वा अदालतको अनुरोध लगायत कानुनी दायित्व पूरा गर्न।
तपाईंले फारम पेश गर्दा दिने सहमति र तपाईंले मागेको सेवा दिन आवश्यक भएसम्म हामी यो जानकारी प्रशोधन गर्छौं। तपाईं जुनसुकै बेला सम्पर्क गरेर सहमति फिर्ता लिन सक्नुहुन्छ, तर त्यसपछि चलिरहेको आवेदन अघि बढाउन सकिँदैन।
३. कसलाई दिन्छौं
तपाईंले रोजेको बैंक, र त्यो बैंक मात्र। तपाईंको आवेदन र संलग्न कागजात तपाईंले छानेको एउटै बैंक वा वित्तीय संस्थामा जान्छ। हामी तपाईंको आवेदन धेरै ऋणदातालाई पठाउँदैनौं र तपाईंको विवरण ऋणदाताले हेर्न सक्ने कुनै सूचीमा राख्दैनौं।
सेवा प्रदायक। साइट होस्ट गर्न, एसएमएस र इमेल पठाउन र अपलोड गरिएका फाइल भण्डारण गर्न हामी थोरै सङ्ख्याका सेवा प्रदायक प्रयोग गर्छौं। उनीहरूले तपाईंको तथ्याङ्क हामीलाई सेवा दिन मात्र प्रयोग गर्न सक्छन् र गोपनीयता दायित्वमा बाँधिएका छन्।
कानुनी आवश्यकता। नेपाली कानुनले माग गरेमा, जस्तै नेपाल राष्ट्र बैंक, सम्पत्ति शुद्धीकरण अनुसन्धान विभाग, प्रहरी वा क्षेत्राधिकार भएको अदालतलाई हामी जानकारी दिन्छौं।
हामी व्यक्तिगत तथ्याङ्क कहिल्यै बेच्दैनौं। विज्ञापनदाता, डाटा ब्रोकर वा अरू कसैलाई तपाईंको जानकारी भाडामा, साटासाटमा वा बिक्रीमा दिँदैनौं। सस्तो कर्जा कहिल्यै अर्को कम्पनीले किन्यो भने तपाईंको तथ्याङ्क यिनै प्रतिबद्धता सहित नयाँ मालिकमा जान्छ र तपाईंलाई जानकारी दिइन्छ।
४. कहाँ र कति समय राखिन्छ
हाम्रा सर्भर नेपाल बाहिरको क्लाउड प्रदायकमा छन्, प्रसारण र भण्डारण दुवैमा इन्क्रिप्सन सहित। आवेदनको तथ्याङ्क तपाईंको अन्तिम गतिविधिबाट तीन वर्ष राखिन्छ ताकि तपाईंले आवेदन ट्र्याक गर्न, विवरण फेरि नभरी पुनः आवेदन गर्न सक्नुहोस् र हामीले विवादको जवाफ दिन सकौं। अपलोड गरिएका कागजात आवेदन बन्द भएको ९० दिन पछि मेटिन्छन्, कानुनले लामो समय राख्न भनेको बाहेक। एनालिटिक्स तथ्याङ्क १४ महिनापछि समष्टिगत बनाइन्छ।
५. तपाईंका अधिकार
वैयक्तिक गोपनीयता सम्बन्धी ऐन, २०७५ अनुसार तपाईंलाई यी अधिकार छन्:
- हामीसँग तपाईंको के जानकारी छ सोध्ने र प्रतिलिपि पाउने;
- गलत जानकारी सच्याउन लगाउने;
- कानुनी भण्डारण दायित्वको अधीनमा रही जानकारी मेटाउन भन्ने;
- मार्केटिङ सन्देशका लागि दिएको सहमति जुनसुकै बेला फिर्ता लिने;
- हामीले तथ्याङ्क गलत तरिकाले चलायौं भन्ने लागे सम्बन्धित निकायमा उजुरी गर्ने।
अनुरोध तलको इमेलमा पठाउनुहोस्। हामी १५ कार्यदिन भित्र जवाफ दिन्छौं र पहिले पहिचान प्रमाणित गर्न भन्न सक्छौं।
६. सुरक्षा
हामी सबैतिर HTTPS प्रयोग गर्छौं, पासवर्ड ह्यास गर्छौं, आन्तरिक पहुँच आवश्यकताका आधारमा मात्र दिन्छौं र आवेदन रेकर्डको पहुँच लग राख्छौं। कुनै प्रणाली पूर्ण सुरक्षित हुँदैन; तपाईंलाई असर पर्ने सुरक्षा उल्लङ्घन थाहा भएमा हामी ढिलाइ बिना जानकारी दिन्छौं।
७. बालबालिका
हाम्रा सेवा १८ वर्ष माथिका वयस्कका लागि हुन्। हामी जानाजान नाबालिगबाट जानकारी लिँदैनौं।
८. परिवर्तन
हामी यो नीति अद्यावधिक गर्न सक्छौं। माथिको मितिले पछिल्लो संस्करण देखाउँछ। महत्त्वपूर्ण परिवर्तन लागू हुनुअघि साइटमा सूचना दिइन्छ।
९. सम्पर्क
तथ्याङ्क संरक्षण सम्पर्क: सस्तो कर्जा टेक्नोलोजिज प्रा. लि., काठमाडौं, नेपाल। इमेल: hello@sastokarja.com।